Atención a Clientes Banco Azteca México


Si eres cliente o estás interesado en los servicios financieros de Banco Azteca México, es importante que sepas cómo contactar a la institución en caso de necesitar ayuda, soporte o asesoría. En este artículo te proporcionaremos una guía completa con todas las formas de contacto disponibles, desde números de teléfono hasta correo electrónico y redes sociales.




Numero de Atención a Clientes Banco Azteca


La forma más directa y rápida de contactar a Banco Azteca México es a través de su línea telefónica de atención al cliente. El banco cuenta con varios números de teléfono y entre esos tenemos el 55 5447 8810 o 55 5340 0999. 


Sucursales Banco Azteca 


Otra forma de contactar a Banco Azteca México es a través de sus sucursales en todo el país. Si prefieres una atención más personalizada o necesitas realizar trámites bancarios en persona, puedes ubicar la sucursal más cercana a tu domicilio a través del sitio web del banco o de la aplicación móvil. Algunos de los servicios que puedes realizar en sucursal son:


  • Apertura de cuentas bancarias
  • Solicitud de créditos
  • Depósitos y retiros
  • Cambio de divisas
  • Contacto en línea


Para entrar a buscar las sucursales del Banco Azteca debemos hacer lo siguiente:


1. Entrar aquí

2. Seleccionar la opción "Localiza una sucursal cerca de ti" y colocas tu ubicación.




3. Presionas "Enter" y automáticamente te aparecerán todas las sucursales cercanas a ti.


Correo electrónico Banco Azteca en Mexico


Puedes enviar un correo electrónico a la dirección ueau@bancoazteca.com.mx para cualquier consulta.


Chat en línea Banco Azteca México


Si prefieres una atención más inmediata, puedes utilizar el chat en línea disponible en el sitio web del banco. Un asesor te atenderá en tiempo real. Para ello, debes entrar aquí y seleccionar la opción "Pregunta en Linea Azteca" que esta en la parte de abajo de esta web, tal y como se observa en la imagen:




Redes sociales Banco Azteca México


Facebook:  https://www.facebook.com/BancoAzteca/


Preguntas frecuentes


¿Cuál es el horario de atención telefónica de Banco Azteca México?


Puedes hablar con ellos a cualquier hora y los 365 días del año.


¿Puedo solicitar un crédito en línea con Banco Azteca México?


Sí, puedes solicitar créditos en línea a través del sitio web del banco o de la aplicación móvil.


¿Cuánto tiempo tarda en procesarse una solicitud de crédito en Banco Azteca México?


El tiempo de procesamiento de una solicitud de crédito puede variar dependiendo del tipo de crédito y de la documentación que se requiera, pero por lo general el banco se compromete a procesar las solicitudes en un plazo de 48 horas hábiles.


¿Puedo hacer transferencias internacionales desde Banco Azteca México?


Sí, Banco Azteca México permite hacer transferencias internacionales a través de su servicio de banca electrónica.


¿Qué debo hacer si pierdo mi tarjeta de débito o crédito de Banco Azteca México?


Debes comunicarte de inmediato al número de atención al cliente de Banco Azteca México para reportar la tarjeta perdida o robada y solicitar su cancelación.